faire sa carte tcl en agence

Les abonnés mensuels et annuels devront faire leur demande via un formulaire en ligne disponible dès le mardi 1er décembre sur le site des TCL. Pour faciliter et sécuriser l’accès de son résea … Qu'est-ce que la carte Técély ? Comment faire opposition sur sa carte bancaire ? Lors de l'achat d'un titre 1 AN, vous avez la possibilité de payer par prélèvement mensuel en 12 fois (le 1 er paiement se fait en agence). Vous pouvez faire rapidement opposition sur votre carte bancaire en ligne ou depuis l'application Mes Comptes. vous accueillent du lundi au samedi. - Si vous êtes abonné mensuel, il vous suffira de charger comme d’habitude votre abonnement sur un distributeur TCL. Pour résilier son abonnement TCL, il faut directement se rendre à l’agence TCL qui se trouve dans la commune de Lyon. Créer un compte; Mes alertes ... Voir Mon TCL. Une collègue a oublié que sa carte arrivait à expiration. Il suffit de poser sa carte sur le réceptacle ; le rechargement est alors effectué sans délai. Les vélo’v. J'achète en ligne ! Elle est valable 5 … Que ce soit pour faire du shopping ou réaliser des achats en ligne, il est difficile de vivre sans. Il transporte chaque jour 1,7 million de voyageurs. choisissez l’abonnement solidaire qui vous concerne en fonction de votre situation, consultez les justificatifs qui sont demandés, complétez et envoyez le formulaire avec les justificatifs et une photo d’identité, Personne bénéficiaire du RSA et ses ayants droit, Personne bénéficiaire de l'AAH ou de l'ASI, Personne Mutilée de guerre ou du travail dès 65 ans, Personne non-imposable et bénéficiaire d'une allocation Pôle Emploi : ARE, AREF, RFPE, RFF, ASP, ASS, ASSF ou bénéficiaire d'un CIE, d'un CAE ou d’un CDDI, Personne en Contrat « Parcours Itinéraire emploi renforcé », Jeune chômeur âgé de 18 à 24 ans inscrit à Pôle Emploi, Personne bénéficiaire de la CMUC, de la CSS ou de l’AME et ses ayants droit, Personne non-imposable dès 65 ans ou personne non-imposable retraitée à partir de 60 ans non bénéficiaire de l’ASPA, Anciens combattants et veuves d'anciens combattants dès 65 ans. Points Services TCL (tabacs, presses...) Agence en ligne e-Técély; Agences commerciales TCL; Abonnements mensuels. Face à l’épidémie de coronavirus, une question qui taraude de nombreux automobilistes consiste à savoir s’il faut aller en agence ou émettre une demande en ligne afin d’obtenir sa carte grise. Celle-ci croit chaque année, et 440 millions de voyages ont été comptabilisés en 2013, 451 millions en 2014 et 455 millions en 2015. Lyon a été la première ville en France à introduire ce système de vélos en libre service. L'ancienne carte ne pourra alors plus être utilisée. TCL est le réseau de transport en Commun de Lyon et son agglomération. Carte famille délivrée en agence commerciale sur présentation du livret de famille et d'une photo de chaque individu. Cette opération peut prendre quelques secondes. En cas de perte ou de vol, il suffit de vous rendre dans une agence commerciale TCL, muni(e) d'une pièce d'identité ou de votre livret de famille. Renseignez-vous au Point Bus. Actuellement cette démarche n'est pas disponible sur le site Internet e-Técély. Vous pourrez alors circuler avec cette carte à compter du 1er janvier 2021. Si votre résiliation concerne un pass annuel (City ou City Âge d’Or), alors vous devez simplement apporter votre carte Técély: la résiliation n’aura lieu qu’à échéance annuelle. Si la résiliation concerne un pass annuel, il suffit d’apporter sa carte Técély. Ticket 48 heures 12,00 € Ticket valable 48 heures après sa première validation. Carte de Transport Carte de Transport ... Que faire si j’ai perdu ma carte Técély ? février 2012 – Là haut….enfin plus trop ! En fonction de son statut, il sera possible de bénéficier d’un abonnement GRATUIT ou REDUIT (10€/mois mensuel). Ainsi, conformément au décret n° 2016-173 du 18 février 2016. La personne en agence lui a dit d'aller à Perrache pour le faire. Fréquence adaptée Au cours de la première semaine du confinement, le Sytral a constaté une baisse de fréquentation d’environ 55% avec encore des pics aux heures de pointe . Mise en relation avec l’accueil téléphonique du service client de TCL Numéro de téléphone : 04 26 10 12 12 Attention : nous vous invitons à signaler rapidement la perte de votre titre de transport afin d’obtenir une nouvelle carte au plus vite. Étapes de la résiliation d’un abonnement TCL. En cas de perte ou de vol, venez vite en agence : tous les tickets non utilisés ou votre abonnement pourront être récupérés et remis sur votre nouvelle carte. Ticket 72 heures 16,00 € Ticket valable 72 heures après sa première validation. (sous réserve qu'il en est à sa disposition). Téléphone Service Client TCL 08.90.21.30.15 TCL est le second réseau de transport en commun de France, derrière celui de Paris, pour sa fréquentation. FR EN DE ES IT Accueil. Il vous faut vous rendre en agence TCL pour faire votre carte et justifier de vos droits Si votre situation concerne l’ abonnement Solidaire Gratuit : Il vous faut remplir le formulaire en ligne ou se le procurer en agences TCL ou en RIS dès le 3 décembre Vous pourrez continuer d'utiliser votre abonnement en cours sans autres frais que ceux de la fabrication d'une nouvelle carte (5 euros). Une nouvelle carte vous y sera établie. 200 bornes sont réparties sur le réseau TCL : -dans les 15 pin ipaux pôles d’éhanges multimodaux ui accueillent J'ai perdu ma carte d'abonnement Técély. Une nouvelle carte vous y sera établie. Pour recharger votre abonnement (à partir du 1er du mois) sur les bornes TCL disponibles partout dans Lyon ! Les agences commerciales du réseau TCL Bellecour Dans l'enceinte du métro A, à proximité de la rue Émile Zola Horaires du lundi au vendredi : de 7h30 à 19h00 Samedi : de 9h00 à 18h00 Gorge de Loup Dans l'enceinte du métro D Horaires du lundi au vendredi : de 7h30 à 19h00 Samedi : de 9h00 à 18h00 Grange Blanche Dans l'enceinte du métro D Il est valable jusqu’à la fin des droits selon votre situation (de 6 mois à 5 ans). Assistance. Si la carte T expire en 2019, vous devrez effectuer 42 heures de formation continue. Il peut par contre arriver de rencontrer des problèmes avec son utilisation. Comment faire ? Pour commander votre carte de transport TCL, vous devez vous rendre en agence TCL. L'agence lui a délivré une nouvelle carte mais n'est pas arrivée à transferer son abonnement dessus (City Pass PDE). Mon TCL Fermer le menu. Carnet … Si vous aviez un abonnement en cours, il sera chargé sur une nouvelle carte. TCL dévoile la composition de son équipe d’ambassadeurs européens TCL dévoile son nouveau processeur audiovisuel intelligent à l’IFA 2020 TCL réaffirme son leadership en matière d’innovation à travers ses nouvelles gammes de produits multi-catégories La carte bleue est réellement indispensable au quotidien. En cas de perte ou de vol de votre carte Técély, vous pouvez vous rendre dans une agence commerciale TCL muni(e) de votre pièce d'identité afin que votre ancienne carte soit rendue inutilisable. Pour résilier, vous devez vous rendre en agence TCL dans la commune de Lyon. – Page 3 – De tout et de rien Les carnets de tickets TCL désormais disponibles sur la carte Técély. Recharger votre abonnement où vous voulez, quand vous voulez ! Le réseau TCL se compose de 4 lignes de métro, 2 lignes de funiculaire, 5 lignes de tramway, 135 lignes de bus dont 26 lignes majeures. L'agence en ligne TCL Là haut….enfin plus trop ! Déclarer la perte ou le vol de sa carte Técély Actuellement cette démarche n'est pas disponible sur le site Internet e-Técély En cas de perte ou de vol, il suffit de vous rendre dans une agence commerciale TCL, muni (e) d'une pièce d'identité ou de votre livret de famille. Cliquez sur "En savoir plus" pour connaitre nos horaires d'ouverture. Résilier un abonnement TCL : Pass scolaire et City Pass. Que faire si j’ai perdu ma carte Técély ? Si vous habitez la ville de Lyon ou sa banlieue, vous connaissez sans aucun doute le réseau de transport Técély (TCL). Tellement facile que vous pouvez le faire sur une impulsion, une émotion, une envie, après tout, le premier mois est gratuit. Veillez toutefois à faire l'appoint le plus possible. Nos agences TCL. Carte de Transport. Renouveler sa carte Técély Le renouvellement d'une carte Técély arrivée à expiration n'est pas disponible depuis le site e-Técély. Il vous permet de circuler librement dès le 1er janvier 2021 sur l’ensemble du réseau TCL : métros, bus, tramways, navettes, lignes Pleine Lune en validant votre carte Técély à chaque montée. En cas de perte ou de vol de votre carte Técély, il suffit de vous rendre dans une agence TCL muni de votre pièce d'identité pour que votre ancienne carte soit rendue inutilisable. Il est composé d’une carte Técély nominative avec votre photo sur laquelle sera chargé votre abonnement solidaire gratuit ou réduit. Si comme des milliers d’usagers vous êtes abonnés, voici un super bon plan pour éviter de faire la queue tous les débuts de mois pour recharger votre carte de transport. ... Acheter des tickets ou charger des tickets sur une carte Técély. Evitez de donner un billet de 20€, faute de quoi, en cas d'absence de monnaie, le chauffeur pourrait être dans l'impossibilité de vous vendre ce titre de transport. - Si votre situation concerne l’abonnement Solidaire Gratuit, vérifiez que vous avez les justificatifs demandés, complétez le formulaire en ligne, téléchargez les justificatifs et une photo d’identité récente. Nos abonnements mensuels sont valables au mois calendaire, du 1er au dernier jour du mois mentionné lors de l'achat, même s'il est acheté après le début de sa période de validité. Le plus simple, avant d'aller en agence, reste de poser sa carte sur sa borne et de voir ce qui est proposé sur l'écran. La carte muette fait partie des soucis assez courants qui peuvent nous bloquer dans la vie de tous les jours. L'abonnement TCL sera gratuit pour près de 130.000 bénéficiaires à partir du 1er janvier . L'agence en ligne TCL Recharger sa carte TCL en retirant de l'argent, c'est possible ! Dès le 1er janvier 2021, une nouvelle gamme d'abonnements solidaires est proposée sur le réseau TCL. Pour recevoir votre carte avant le 31/12/2020, réalisez impérativement vos démarches AVANT LE 7 DÉCEMBRE 2020. Agence en ligne e-Técély. En cas de perte, de vol ou de détérioration de sa Carte de transport, le Client doit le signaler en Agence TCL. Connectez-vous pour enregistrer vos lignes, adresses et arrêts. Ce réseau est complété par 25 parcs relais répartis sur l'ensemble du territoire, offrant 7 300 places. Vous recevrez à votre domicile une nouvelle carte Técély OFFERTE (valeur de 5 €) chargée de votre abonnement. Une fois ces démarches effectuées en ligne, je mets ma carte à jour : Soit sur une borne e-Técély. La Carte de transport est alors automatiquement mise en liste d’opposition, manipulation irréversible : toute Carte de transport remplacée est désactivée définitivement et devient inutilisable sur le … 31 JOURS: 34€50: Point Bus, Points de vente TCL, Bornes de rechargement et Rechargement en ligne: 31 JOURS Si votre situation concerne l’abonnement Solidaire Réduit, vous n’avez aucun démarche particulière à effectuer : - Si vous avez un abonnement par prélèvement automatique, vous recevrez prochainement une information complémentaire. Les changements inhérents à la généralisation des gestes barrières justifient bien cette interrogation. Acheter ou recharger vos abonnements TCL en ligne. C’est possible avec E-Técély, l’agence en ligne TCL ! Pour en savoir plus, consultez le dépliant ! Lorsque votre carte arrive à expiration (délai de 5 ans après la fabrication, date inscrite sur le verso de la carte), vous pouvez faire une demande de renouvellement en agence … Lyon. Commander une carte Técély et des carnets de tickets depuis votre domicile. Le 19 août prochain, une nouvelle agence TCL va ouvrir à Gorge de Loup. Que faire si ma carte Técély ne fonctionne plus ? C’est une carte personnelle et nominative, qui vous permet de charger des titres de transport du réseau TCL et de valider des déplacements. Par ailleurs, le renouvellement de la carte T s’accompagne d’une formation continue, obligatoire pour toutes les personnes travaillant en agence. Votre abonnement en cours sera rechargé sur votre nouvelle carte. Carte de Transport. Elle est allée à l'agence Part-Dieu pour la renouveller, mais après la date d'expiration.

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