mercure la rochelle

Want went well: Location of the hotel was superb. Families - 19/08/2020 Confirmed reviews ALL. We would recomend to move that shelf. Anonymous Solo - 10/08/2020 Confirmed reviews ALL. Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud is a conference hotel overlooking Vieux Port in La Rochelle . Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Restaurant panoramique, vue sur le bassin des grands yachts et les tours de La Rochelle. I will share your comments with our team. Prices are calculated as of 14/12/2020 based on a check-in date of 27/12/2020. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kim Couples - 08/10/2020 Confirmed reviews ALL. Thanks to our excellent location a stone's throw from the downtown area and the SNCF train station, you can enjoy the Aquarium and an incredible view of the towers from our panoramic restaurant. Sincerely, Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Dear ANGEL M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. From AU$135 per night on Tripadvisor: Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, La Rochelle. We had a privilege room, a bit smaller than some Mercures but fine. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Feels like it’s a motel, not a 4-star hotel. Located in the very city centre, our hotel in La Rochelle invites you to visit the tourist attractions of Porte Océane. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du service et des prestations évoquée. Mandy W. Couples - 06/08/2020 Confirmed reviews ALL. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception, Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. I will share your comments with our team. Pour vous détendre, notre hôtel à La Rochelle met à votre disposition une salle de fitness et l'excellent restaurant L'Océanide. WiFi and parking are free, and this hotel also features a restaurant. Well situated hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception, Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Fantastic experience ..complimented the fantastic work being done by the breakfast staff at the restaurant catering to the guest traffic and still adhering to the COVID safety guidelines . Dear ganucheau, Thank you for taking the time to tell us about your experience. Enfin, l’été, la ville vit au rythme de son Festival qui rassemble, depuis 1985, les plus grandes vedettes de la chanson française, les Francofolies. Bienvenue au Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Réservez dès maintenant cet avantage exclusif pour profiter au maximum de votre séjours affaires ou loisirs dans nos hôtels Mercure. Major disappointment: The mechanism in the wash basin was completely broken and unusable. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. If we had been told this at the beginning we would not have booked. Nous sommes désolés que prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Poor WiFi. In the elegant restaurant with view on the harbour, guests enjoy regional cuisine at its best. Sincerely, Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Dear FREDERIQUE B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Hôtel. Professor J. C. Couples - 24/07/2020 Confirmed reviews ALL. En compensation suite au problème auquel vous avez du faire face, nous vous avons crédité 1000 points de courtoisie sur votre carte de fidélité Membre. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Monsieur v., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. J'ai été déçu également par le petit déjeuner. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. The hotel is in an excellent location with secure parking. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Small Windows in room and very short bed with a shelf over, where you Can hurt you head, when sitting up in bed Reading. We have well noted your remarks about the heating and will transfer it to our maintenance department. Panoramic views of the old port and towers of La Rochelle, 1000 m² dedicated to your seminars and cocktail events, Located a stone's throw from La Rochelle train station and the aquarium. Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception, Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. De receptie van het Mercure La Rochelle Vieux Port Sud is 24 uur per dag geopend, en het hotel biedt gratis WiFi en privéparkeergelegenheid. El establecimiento de 4 plantas incluye 123 habitaciones con aire acondicionado. Guest rooms boast relaxed decor. Serviabilité du personnel, chambre adaptée à mon besoin Mon séjour d’affaires à était agréable . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sincerely, Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Dear D. DORISON, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Very good experience overall !! Best Regards, Guillaume DUBOS Assistant Front Office Manager Sincerely, Dear LESLEY A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Panoramic restaurant with views over the harbor and historic towers of La Rochelle. Je ne suis pas certaine d'y retourner. We are also within easy reach of the shops and railway station, less than 5 minutes by foot. Hôtel Le Yachtman. En famille - 21/12/2020 Avis confirmés ALL, Conforme sauf la chambre 425 qui était bruyante... Ensuite déplacement dans la chambre 304 . Presumably part of the fees we paid the hotel initially included a portion for parking. Impossible de dormir avec des bruits de tuyauterie jusqu'à 5H du matin. Room badly designed, shower screen didn’t fit so water everywhere. Our restaurant L'Océanide and its terrace overlooking the towers of La Rochelle are open. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. C. Professionnel - 13/12/2020 Avis confirmés ALL, M. Professionnel - 09/12/2020 Avis confirmés ALL, A. Professionnel - 09/12/2020 Avis confirmés ALL. Mercure La Rochelle Vieux Port Sud. Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel possède 123 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Sincerely, Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Accessibility for people with reduced mobility, Accessibility for people with reduced mobility Details, Online check-in: Your arrival will be carefully prepared by our team. Aquarium La Rochelle is minutes away. Notre hôtel est idéalement situé au cœur du vieux port de la Rochelle, offrant une vue sur les Tours de La Rochelle et le bassin des Grands Yachts. It is always a pleasure to receive positive feedback. Also, the shower was difficult to control in terms of water temperature. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Vieux Port and Port des Minimes are worth checking out if an activity is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Minimes Beach. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Our hotel has obtained the ALLSAFE cleanliness and prevention label, verified by Bureau Veritas. Breakfast, despite the covid problems, was very good, extremely well organised and the full fare was available. Cuisine traditionnelle, carte et menus. Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud welcomes you for a business or leisure stay, or for your private or professional events, in a light-filled complex with 1,000 m² of meeting rooms. Le personnel est très agréable, l’hôtel est bien situé avec une belle vue. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. N'hésitez pas non plus à explorer l'île de Ré ou à vous offrir une virée au vert dans le Marais poitevin ! Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception, Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Il est situé dans le centre-ville, en face du Vieux-Port. Business guests praise the breakfast. Nous venons très régulièrement sur la Rochelle et je ne suis pas sûre de revenir dans cet hôtel ! The most disappointing aspect of this situation was that the technician was aware that the problem had not be resolved on Friday afternoon and yet he failed to report the problem, so that on the Saturday evening we were faced with the same problem again. Sincerely, Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Dear Mrs L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Des adresses secrètes, des histoires insolites que seuls les locaux connaissent ou encore des expériences surprenantes… Nos hôteliers sont fiers de vous révéler les Histoires Locales Mercure. Ok it’s fine. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Le Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud accueille vos séjours d'affaires et de loisirs ainsi que vos réceptions privées ou professionnelles dans un complexe lumineux comptant 1 000 m² de salles de réunion. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Angel M. Couples - 04/08/2020 Confirmed reviews ALL, Pros: Location and Parking Cons: Limited breakfast, curtains in the room let the light pass, in the morning I could not sleep til late, Eb Couples - 02/08/2020 Confirmed reviews ALL. Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection. Plenty of free parking on site. C'est inadmissible pour un 4 étoiles. LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (Paying) Want to keep your room until 5pm on the day of departure? DEPART JUSQU'A 17 h (Payant) Vous souhaitez conserver votre chambre jusqu'à 17 h le jour de votre départ ? Sincerely, Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Dear 486Len, Thank you for choosing Mercure La Rochelle Vieux Port Sud as your accommodation. Embark on a sailboat tour to discover the islands and unwind afterward with a seafood platter. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Notre hôtel est idéalement situé au cœur du vieux port de la Rochelle, offrant une vue sur les Tours de La Rochelle et le bassin des Grands Yachts. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. As a gold member, I think Accor All’s membership management is bad too. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, nous nous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Fabrizio B. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. for the cleaning of teeth. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Lesley A. Slept with window open but still too hot. I will share your comments with our team. ibis La Rochelle Vieux Port. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Monsieur, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres, Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Free Wi-Fi, flat screen TV with satellite channels, tea and coffee facilities, minibar, air conditioning, direct dial phone and hairdryer are standard. 716 likes. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Look forward to our next stay. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vue panoramique sur le vieux-port et les tours de La Rochelle, 1000 m² dédiés à vos séminaires et cocktails, Situé à deux pas de la gare et de l'aquarium de La Rochelle. But there are no any apologies next day. I will share your comments with our team and more precisely with the breakfast's staff . I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Good employee at reception. Musee de la Marine and Maritime Museum are also worth visiting. Musee de la Marine and Maritime Museum are also worth visiting. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Musee de la Marine and Maritime Museum are also worth visiting. **** non justifié, Martinee En couple - 21/11/2020 Avis confirmés ALL, Très bon accueil règles sanitaire respectées literie parfaite en revanche déçu car apres notre depart mon épouse se rend compte qu'elle a oublié ses boucles d'oreilles d'une valeur de 150 euros et on nous dit non la chambre a été nettoyée et rien dedans, Carmela V. Professionnel - 13/11/2020 Avis confirmés ALL. Paul S. Families - 11/08/2020 Confirmed reviews ALL. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Couples - 09/09/2020 Confirmed reviews ALL. Gare de La Rochelle is the main railway station serving La Rochelle. Decorated in maritime style, the rooms admit plenty of light and come along with tasteful furnishings. Fantastic effort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express our sincerest apologies. Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Prices are calculated as of 30/11/2020 based on a check-in date of 13/12/2020. It is always a pleasure to receive positive feedback. Quai Louis Prunier 17000 la rochelle france, FROM CITY CENTRE :  ILLICO 1a, 1b, 3 AQUARIUM/GARE SNCF. Pour vous détendre, notre hôtel à La Rochelle met à votre disposition une salle de fitness et l'excellent restaurant L'Océanide. We contacted reception and a technician was dispatched to resolve the problem. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Découvrez Parking Hôtel MERCURE LA ROCHELLE VIEUX-PORT SUD (Extérieur) (Quai Louis Prunier, 17000 La Rochelle) avec toutes les photos du quartier, le … Guillaume DUBOS Assistant Chef de Réception, Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. For your leisure moments, our hotel in La Rochelle offers a fitness room and an excellent restaurant, L'Océanide. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Wonderful modern hotel, great staff and atmosphere, would highly recommend. We hope to welcome you back to our hotel very soon! We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Doté d'un restaurant panoramique avec vue sur les trois tours de La Rochelle, l'hôtel 4 étoiles Mercure La Rochelle Vieux Port Sud est pourvu d'une salle de sport. 29 km. Décoration et mobilier vieillissant( robinet défaillant, moquette tachée, odeur de tabac, poussière sur les meubles,frigo sale...). We booked the hotel back in July and were never informed that parking would not be available, if we had known this we wouldn’t have booked this hotel. Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques. Vous logerez juste à côté de l'aquarium, à 5 mn à pied du musée maritime, à deux pas du Vieux-Port et de ses fameuses tours et à moins de 3 km de la plage des Minimes. Natacha JOUGLAR Chef de Réception, Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port Sud. Excellent measures for COVID safety, Rasik B. Have stayed before. Overall we were pleased with our stay at the hotel and the staff we contacted were polite and helpful in attempting to sort out the problem with the basin; it is just disappointing that there was a problem in the first place (which was never properly resolved). Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Parking La Rochelle - Hotel Mercure Vieux Port Sud est idéalement situé à proximité du centre ville de La Rochelle et à 5 minutes à pied de la Gare SNCF de La Rochelle..

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